一般社団法人日本グリーフアカデミー
AIが葬儀を変えるとき、人にしかできないこと(エンディング産業展イベントブースより)
AIが葬儀を変えるとき、人にしかできないこと ― 葬儀DXとグリーフケアのこれから 日本グリーフアカデミーの尾上が、葬儀業界におけるDX・AI活用をテーマとしたイベントに登壇しました。 今回紹介されたのは、葬儀の案内や供花の受発注、葬儀後の情報提供、さらにAIによる遺影写真の作成など、これまで人の手で行われてきた業務をデジタル化する仕組みです。 その中で尾上が投げかけたのが、「AIによって効率化されたとき、人は何をするのか」という問いでした。
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